惠普打印机脱机无法打印怎么处理 6个排查步骤快速解决

惠普打印机是一款受用户青睐的打印机品牌，然而有些用户在使用过程中，偶尔会遇到打印机状态显示“脱机”的情况，导致无法正常打印文件。那么面对这种情况该如何解决？下面，小编将为您提供对应的解决方案，帮助您快速恢复惠普打印机正常状态。

一、检查打印机连接状态

打印机脱机的常见原因之一是打印机和电脑之间的连接出现问题，例如USB线未正确插入或无线网络连接不稳定。

1、如果使用USB线连接打印机，请确保插头插紧，并尝试更换USB端口。

2、如果使用无线连接，确认打印机和电脑连接的是同一个Wi-Fi网络，并确保网络信号稳定。

3、重启打印机和电脑，部分连接问题可通过重启解决。

二、清理打印队列

当打印任务过多或某个打印任务卡住时，也可能导致打印机脱机无法打印。清理打印队列可以有效解决这一问题。

1、打开“设备和打印机”，右键点击您的惠普打印机图标，选择“查看打印内容”。

2、在弹出的窗口中，点击“打印机”菜单，选择“取消所有文档”。

3、等待打印队列清空后，尝试重新打印文件。

三、更新打印机驱动程序

打印机驱动程序是连接电脑和打印机的重要软件，如果版本过低、不兼容或损坏，都可能会导致打印机无法正常工作或显示脱机状态。通过本站一键更新驱动程序，可以解决许多打印机脱机问题。

1、首先，点击此处下载并安装本站客户端。

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2、打开软件，点击“立即检测”功能，软件会自动扫描打印机驱动的状态。

3、根据扫描结果，如果提示打印机驱动异常，点击“一键修复”按钮，完成驱动更新。

4、完成驱动更新后，重新启动设备，确保驱动生效。

四、确保打印机状态正常

有时打印机显示脱机可能是因为系统中被误设置为“脱机使用打印机”模式。

1、打开电脑，点击左下角“开始”菜单，选择“控制面板”。

2、进入“设备和打印机”选项，找到您的惠普打印机图标。

3、右键点击打印机图标，查看是否勾选了“脱机使用打印机”选项。如果勾选了，取消勾选即可。

4、最后再尝试打印测试页，检查问题是否解决。

五、检查打印服务状态

打印服务是操作系统的一项核心服务，如果该服务被禁用，打印机可能会显示脱机状态。

1、按下 Win + R 键，输入“services.msc”并按回车，在服务列表中找到“Print Spooler”服务。

2、右键点击“Print Spooler”，选择“启动”。如果已启动，选择“重新启动”。

3、重启电脑后，检查打印机是否恢复正常。

六、重新设置默认打印机

如果系统默认打印机设置错误，可能会导致打印任务无法发送到正确的打印设备，从而显示脱机状态。

1、打开“设备和打印机”，找到您的惠普打印机。

2、右键点击打印机图标，选择“设置为默认打印机”。

3、确保打印机图标上显示一个绿色的对勾，表示设置成功。

4、再尝试打印文档检查能否正常打印。

以上就是惠普打印机脱机无法打印的处理方法。希望对你有所帮助。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题，可以下载“本站”进行立即检测，只需要一步便可修复问题，提高大家工作和打印机使用效率。

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