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惠普打印机文档被挂起无法打印怎么办 教你5招快速解决

在使用打印机时,遇到“文档挂起”问题可能是其中一种常见的烦恼。特别是在使用惠普打印机时,文档卡在队列中无法打印,通常会导致工作中断,影响效率。无论是打印任务停留在队列中,还是文档处于“挂起”状态,都可能由于多种原因引起。本文将带您一步一步解决这个问题,确保打印机能顺利工作。

惠普打印机文档被挂起无法打印怎么办 教你5招快速解决

一、检查打印机连接状态

首先,需要检查的是打印机与电脑之间的连接状态。有时,打印机无法正常接收打印任务,是因为连接出现了问题。可能是数据线松动、无线连接断开或网络设置不当导致的。

1、确保打印机的USB线或网络线正确插入电脑与打印机接口。

检查打印机连接状态

2、如果是无线打印机,检查打印机与电脑是否连接在同一Wi-Fi网络上。

3、打印机显示屏上通常会显示网络连接状态,确认打印机显示正常连接。

二、清理打印队列

文档被挂起的常见原因是打印队列中存在未完成的任务,这会导致后续的打印任务无法正常处理。如果打印队列中的任务因为某些原因被挂起,那么新任务会排队等待,但并不会开始打印。

1、点击电脑屏幕右下角的打印机图标,进入打印队列管理界面。

2、在打印队列中,右键点击任何未完成的打印任务,选择“取消”。

3、如果队列中的任务无法删除,可以选择“取消所有文档”,确保队列为空。

清理打印队列

三、更新打印机驱动程序

打印机驱动程序过时或损坏是导致文档挂起的常见原因之一。驱动程序是电脑与打印机之间的桥梁,如果驱动程序出现问题,打印任务可能无法正确发送到打印机。一种简单有效的方法是使用本站这款工具,它可以自动检测并更新您的打印机驱动程序,解决可能的兼容性问题。

本站(官方版) 智能修复打印机问题,自动安装打印机驱动 好评率97% 下载次数:3694978

1、打开本站,点击“立即检测”。

检测打印机状态

2、在检测结果中,如果显示打印机驱动异常,点击“一键修复”,软件将自动下载并安装最新版的驱动程序。

更新打印机驱动程序

3、等待打印机驱动更新完成后,重启电脑和打印机,以使更改生效。

打印机驱动更新完成

四、重新设置打印机为默认打印机

有时,系统默认打印机设置不正确,可能会导致文档被挂起或无法打印。确保惠普打印机是系统的默认打印机,对于打印任务的正确执行至关重要。

1、在Windows搜索框中输入“设备和打印机”,点击打开。

2、找到您的惠普打印机,右键点击并选择“设为默认打印机”。

重新设置打印机为默认打印机

3、在设置完成后,检查打印队列是否有新的任务并确保任务可以正常执行。

五、检查打印机的纸张和墨水状况

如果打印机内部出现了纸张卡纸或墨水不足等问题,打印任务也可能会被挂起。此时,打印机虽然连接正常,驱动程序也没有问题,但由于硬件故障或缺少耗材,打印任务无法继续。

1、打开打印机的纸盘,检查是否有纸张卡住。

2、清理任何卡住的纸张,并确保纸盘中的纸张整齐、无缺损。

检查打印机的纸张和墨水状况

3、查看打印机的墨水或碳粉是否充足。如果墨水不足,及时更换。

4、如果墨水/碳粉正常,但打印机仍然不工作,可以尝试清洗打印头或进行打印机自检。

以上就是惠普打印机文档被挂起无法打印的解决方法。希望对你有所帮助。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题,可以下载“本站”进行立即检测,只需要一步便可修复问题,提高大家工作和打印机使用效率。

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